CHF 29.– Diagnose
Bei ausgeführter Reparatur wird die Diagnose angerechnet.
Einsendereparatur innerhalb der Schweiz
Handy per Post reparieren lassen
Auftrag online vorbereiten, Gerät sicher verpacken und aus der Schweiz an MobileLab Bern senden. Vor zusätzlichen kostenpflichtigen Arbeiten erhältst du unsere Rückmeldung und Freigabeanfrage.
Freigabe vor Zusatzarbeiten
Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten erfolgen nicht ohne Rücksprache.
Sicher verpacken
SIM entfernen, Gerät polstern und nach Möglichkeit Sendungsverfolgung nutzen.
Einsendeauftrag vorbereiten
Gerät & Reparatur in wenigen Schritten erfassen
Gib die Daten zu deinem Gerät und dem gewünschten Service ein. Wir verwenden die Angaben, um deine Einsendung zuzuordnen und dir die nächsten Schritte mitzuteilen.
Versandinformationen
Hinversand selbst organisieren, Gerät sicher verpacken und nach Möglichkeit mit Sendungsverfolgung versenden.
Versandadresse
MobileLab BernNeuengass-Passage 3, 3011 Bern
Schweiz
Häufige Fragen zur Einsendereparatur
Wer bezahlt den Versand zu MobileLab Bern?
Den Hinversand zu uns bezahlst du selbst. Du kannst innerhalb der Schweiz den Versanddienstleister frei wählen.
Was kostet die Diagnose?
Die Diagnosepauschale beträgt CHF 29.–. Wenn du die Reparatur durchführen lässt, wird dieser Betrag an den Reparaturpreis angerechnet.
Wird vor der Reparatur der Preis bestätigt?
Ja. Bei einer Einsendung prüfen wir das Gerät und informieren dich vor zusätzlichen kostenpflichtigen Reparaturarbeiten.
Muss ich PIN oder Passcode mitsenden?
Nur wenn er für Diagnose oder Funktionstest notwendig ist. Teile sensible Zugangsdaten nur mit, wenn sie wirklich benötigt werden.